Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB)

Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) gelten für alle Bestellungen und Verträge, die über die Webseite gastrobird.com zwischen dem Kunden und der H&S Henze und Sprenger GmbH abgeschlossen werden. Abweichende Bedingungen des Kunden werden nicht anerkannt, es sei denn, sie wurden ausdrücklich schriftlich bestätigt.

Die Präsentation der Produkte auf unserer Webseite stellt kein rechtlich bindendes Angebot dar, sondern eine unverbindliche Aufforderung zur Bestellung. Ein Vertrag kommt erst durch unsere schriftliche Bestätigung oder durch die Lieferung der Ware zustande.

Alle Preise auf der Webseite verstehen sich in Euro und beinhalten die gesetzliche Mehrwertsteuer. Es gelten die zum Zeitpunkt der Bestellung angegebenen Preise. Die Zahlung kann per Vorkasse, PayPal, Kreditkarte oder auf Rechnung (nach individueller Vereinbarung) erfolgen.

Die Lieferung erfolgt an die vom Kunden angegebene Adresse. Die Versandkosten werden im Bestellprozess ausgewiesen. Angaben zu Lieferfristen sind unverbindlich, sofern nicht ausdrücklich eine feste Frist zugesichert wurde.

Die Gewährleistung erfolgt nach den gesetzlichen Bestimmungen. Die Garantielaufzeit für einzelne Produkte ist auf der jeweiligen Produktseite einsehbar.

Gas- oder Starkstromgeräte müssen zwingend von einem ausgewiesenen Fachbetrieb angeschlossen werden. Im Reklamationsfall ist ein schriftlicher Nachweis (z. B. Rechnung des Fachbetriebes) zu erbringen. Liegt kein Nachweis vor, sind wir von sämtlichen Schadensersatz- oder Reklamationsansprüchen freigestellt.

Der Kunde ist verpflichtet, die Ware unverzüglich nach Wareneingang zu untersuchen und eventuelle Mängel oder Fehlmengen umgehend gemäß § 377 HGB zu melden. Andernfalls gilt die Ware als einwandfrei geliefert, und der Kunde verliert seinen Anspruch auf Gewährleistung.

Da es in der Vergangenheit vermehrt zu Schäden bei der Zustellung gekommen ist, akzeptieren wir künftig nur noch Transportschäden, die beim Fahrer der jeweiligen Spedition dokumentiert wurden. Sollte eine sofortige Untersuchung nicht möglich sein, wird empfohlen, die Ware nur „unter Vorbehalt“ anzunehmen, indem der Frachtbrief mit diesem Zusatz unterzeichnet wird. Andernfalls können Transportschäden nicht bei der Spedition geltend gemacht werden, und eine Haftung unsererseits ist ausgeschlossen.

Verbrauchern steht ein Widerrufsrecht nach Maßgabe der gesetzlichen Bestimmungen zu. Weitere Details sind in der separaten Widerrufsbelehrung auf unserer Webseite zu finden.

Wir haften uneingeschränkt für Vorsatz und grobe Fahrlässigkeit. Bei einfacher Fahrlässigkeit haften wir nur für Schäden aus der Verletzung einer wesentlichen Vertragspflicht, jedoch begrenzt auf den typischerweise vorhersehbaren Schaden.

Alle personenbezogenen Daten werden gemäß unserer Datenschutzerklärung verarbeitet. Diese ist auf unserer Webseite einsehbar.

Sollte eine Bestimmung dieser AGB unwirksam sein oder werden, bleibt die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen unberührt. Es gilt deutsches Recht unter Ausschluss des UN-Kaufrechts. Gerichtsstand ist, soweit gesetzlich zulässig, der Sitz der H&S Henze und Sprenger GmbH.

Widerrufsrecht

Sie haben das Recht, binnen vierzehn Tagen ohne Angabe von Gründen diesen Vertrag zu widerrufen.

Die Widerrufsfrist beträgt vierzehn Tage ab dem Tag, an dem Sie oder ein von Ihnen benannter Dritter, der nicht der Beförderer ist, die letzte Ware in Besitz genommen haben bzw. hat.

Um Ihr Widerrufsrecht auszuüben, müssen Sie uns (H&S Henze und Sprenger GmbH, R.-Breitscheidstraße 61, 15537 Erkner, Deutschland, Tel.: +49 336207000656, E-Mail: info@gastrobird.com) mittels einer eindeutigen Erklärung (z. B. ein mit der Post versandter Brief oder E-Mail) über Ihren Entschluss, diesen Vertrag zu widerrufen, informieren. Sie können dafür das beigefügte Muster-Widerrufsformular verwenden, das jedoch nicht vorgeschrieben ist.

Zur Wahrung der Widerrufsfrist reicht es aus, dass Sie die Mitteilung über die Ausübung des Widerrufsrechts vor Ablauf der Widerrufsfrist absenden.

Folgen des Widerrufs

Wenn Sie diesen Vertrag widerrufen, haben wir Ihnen alle Zahlungen, die wir von Ihnen erhalten haben, einschließlich der Lieferkosten (mit Ausnahme der zusätzlichen Kosten, die sich daraus ergeben, dass Sie eine andere Art der Lieferung als die von uns angebotene, günstigste Standardlieferung gewählt haben), unverzüglich und spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag zurückzuzahlen, an dem die Mitteilung über Ihren Widerruf dieses Vertrags bei uns eingegangen ist. Für diese Rückzahlung verwenden wir dasselbe Zahlungsmittel, das Sie bei der ursprünglichen Transaktion eingesetzt haben, es sei denn, mit Ihnen wurde ausdrücklich etwas anderes vereinbart; in keinem Fall werden Ihnen wegen dieser Rückzahlung Entgelte berechnet. Wir können die Rückzahlung verweigern, bis wir die Waren wieder zurückerhalten haben oder bis Sie den Nachweis erbracht haben, dass Sie die Waren zurückgesandt haben, je nachdem, welches der frühere Zeitpunkt ist.

Sie haben die Waren unverzüglich und in jedem Fall spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag, an dem Sie uns über den Widerruf dieses Vertrags unterrichten, an uns zurückzusenden oder zu übergeben. Die Frist ist gewahrt, wenn Sie die Waren vor Ablauf der Frist von vierzehn Tagen absenden.

Sie tragen die unmittelbaren Kosten der Rücksendung der Waren. Die unmittelbaren Kosten der Rücksendung werden hinsichtlich solcher Waren, die aufgrund ihrer Beschaffenheit nicht normal mit der Post an uns zurückgesandt werden können (Speditionsware), für jede derartige Ware auf höchstens etwa 150 Euro geschätzt.

Sie müssen für einen etwaigen Wertverlust der Waren nur aufkommen, wenn dieser Wertverlust auf einen zur Prüfung der Beschaffenheit, Eigenschaften und Funktionsweise der Waren nicht notwendigen Umgang mit ihnen zurückzuführen ist.

Muster-Widerrufsformular

(Wenn Sie den Vertrag widerrufen wollen, dann füllen Sie bitte dieses Formular aus und senden Sie es zurück.)

An H&S Henze und Sprenger GmbH, R.-Breitscheidstraße 61, 15537 Erkner, Deutschland, Tel.: +49 336207000656, E-Mail: info@gastrobird.com

Hiermit widerrufe(n) ich/wir (*) den von mir/uns (*) abgeschlossenen Vertrag über den Kauf der folgenden Waren (*)/die Erbringung der folgenden Dienstleistung (*)

– Bestellt am (*) / erhalten am (*)

– Name des/der Verbraucher(s)

– Anschrift des/der Verbraucher(s)

– Unterschrift des/der Verbraucher(s) (nur bei Mitteilung auf Papier)

– Datum (*)

Unzutreffendes streichen.