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Versandkosten, Zahlung und Lieferung

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Transportschäden

Bitte beachten Sie, dass wir künftig aufgrund der Häufung von Schäden bei der Zustellung nur noch Transportschäden akzeptieren können, die beim Fahrer der jeweiligen Spedition entsprechend dokumentiert wurden.

Gemäß § 377 HGB muss Ware unverzüglich nach Wareneingang vom Käufer untersucht und eventuelle Mängel oder Fehlmengen umgehend gemeldet werden. Ansonsten gilt die Ware als einwandfrei geliefert und der Käufer hat keinen Anspruch mehr auf Gewährleistung.

Sollte es aus Zeitmangel oder anderen Gründen nicht möglich sein, die Ware direkt gründlich zu untersuchen, sollte der Kunde Ware nur „unter Vorbehalt“ annehmen, d.h. er unterschreibt den Frachtbrief nur mit diesem Zusatz „unter Vorbehalt“.

Ansonsten können wir Transportschäden bei den Speditionen nicht geltend machen und übernehmen daher auch keine Haftung für Schäden an Ware, die nicht „unter Vorbehalt“ angenommen wurde oder für die direkt Schäden dokumentiert und gemeldet wurden.

Versandzeiten

Bestellungen von sofort verfügbaren Artikeln werden in der Regel am gleichen oder darauffolgenden Werktag versendet. Hinweis: Bei einer erhöhten Auftragslage kann die Lieferzeit ca. 3 bis 5 Werktage betragen. Bei einer Bestellung per Vorkasse (Banküberweisung), erfolgt der Versand nach dem Zahlungseingang. Je nach Kreditinstitut, kann der Zahlungseingang einer Banküberweisung 2-4 Werktage dauern.

Nach dem Versand verschicken wir eine E-Mail mit der Versandbestätigung und dem dazugehörigen Tracking-Link, sofern der Versanddienstleister einen zur Verfügung stellt. DHL, GLS und DPD benötigen für die Zustellung ca. 2-4 Werktage innerhalb Deutschlands.

Widerruf und Versand

Wenn Sie den Vertrag widerrufen, werden wir Ihnen alle Zahlungen, einschließlich der Lieferkosten, zurückerstatten. Die Lieferkosten für den Rückversand trägt grundsätzlich der Verbraucher. Hierfür stellen wir Ihnen eine separate Rechnung aus oder Sie veranlassen den Versand selbst.

Eine weitere Ausnahme sind zusätzliche Kosten, die sich daraus ergeben, dass Sie eine andere Art der Lieferung als die von uns angebotene, günstigste Standardlieferung gewählt haben. Bitte Fragen Sie die Kosten für Speditionslieferungen vorher an, diese müssen täglich neu berechnet werden.

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